若年層を中心に広がる「LINE」での新年あいさつ

［以下、リリースより］

LINE株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：出澤剛）は、15～59歳の男女3,600名を対象に、「新年の挨拶風習」に関する調査を行いました。

調査サマリー

この調査から、若い世代を中心に年始のあいさつでLINEを多く利用していることが見受けられます。

また、多くの人がLINEでの新年のあいさつはマナー違反ではないと感じる一方、マナー違反と感じる人もいるため、仕事関係の人などにあいさつする場合には、年賀状も活用するなど使い分けをすることが必要と言えそうです。

「新年の挨拶風習に関する調査」調査概要

• 調査方法：「LINE Research Platform」を活用したスマートフォンリサーチ
• 調査対象：全国に住む15～59歳の男女
• 有効回答：3,595人
• 調査期間：2016年12月1日（木）～12月2日（金）

「紙の年賀状だけ」は、わずか11％。89％は「年賀状とLINEの併用」もしくは「LINEのみ」で新年のあいさつ

年賀状かLINEで新年のあいさつを送る人にどのように送る予定か聞いたところ、「年賀状とLINEの併用」もしくは「LINEのみ」を利用する予定と回答した方は、全体で89％でした。

特に10~20代は、「紙の年賀状だけを送る予定」が1割を下回り、20代男性においては約半数が新年のあいさつを「LINEだけで送る予定」と回答しました。

※選択肢：「LINEだけで送る予定」「LINEのほうが多いが紙の年賀状も少し送る予定」「LINEと紙の年賀状を半分ずつ送る予定」「紙の年賀状のほうが多いが、LINEも少し送る予定」の合計

10～20代は年賀状よりもLINEが主流

上記の質問への回答で、LINEを多く送る予定の回答（「LINEだけで送る予定」と「LINEのほうが多いが紙の年賀状も少し送る予定」の合計）、紙の年賀状を多く送る予定の回答（「紙の年賀状のほうが多いが、LINEも少し送る予定」と「紙の年賀状のみを送る予定」の合計）を年代別に比較したところ、10代の約6割、20代の約7割が「紙の年賀状よりもLINE」で新年のあいさつを送ると回答しました。

LINEでの新年のあいさつが、若者世代で浸透していることがわかります。

年賀状・LINEともに、送る相手の1位は友だち

目上の人には年賀状、気軽な間柄はLINEであいさつ。使い分けの傾向も年賀状・LINEともに、送る相手は全世代で友だちが1位になりました。次いで家族や親戚が続いていました。

そのほか、年賀状は「先生」「上司」が上位に入り、LINEは「恋人」「同僚」「知り合い程度の人」が上位に入り、使い分けされている傾向が読み取れました。

LINEでの新年の挨拶がマナー違反と感じる人はわずか30％にとどまる

「新年の挨拶がLINEで送られてきたら、「マナー違反だ」と感じる相手」を調査したところ、全世代の平均で「マナー違反だと感じる相手はいない」が70％となりました。

マナー違反と感じる上位は「取引先（15％）」「部下（12％）」「上司（10％）」「後輩（10％）」となりました（そのほかの選択肢：「先生」「先輩」「親戚」「知り合い程度の人」「同僚」「家族」「友だち」「恋人」など）。

2016 (C) LINE Corp.