ゲームを長く遊んでもらうためのDiscordコミュニティ運用・代行サービス「ギルドロケット」

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Appliv Gamesの提供するサービス「ギルドロケット」は、ゲームをより楽しく・長く遊んでもらうためのコミュニティ運用・代行サービスです。ロイヤルユーザーをクローズドコミュニティに囲い込み、仲間との盛り上がりを最大化させ、ゲームのリテンションを向上させることができます。

長期にゲームをプレイしているユーザーがゲームを続けている理由は「コミュニティ」にある

長期プレイヤーを対象にアンケートを実施した結果、ゲームを遊ぶ強い動機・目的として、コミュニティ要素の占める割合が33.6%を占めていました。

ゲームコミュニティでは、仲間と協力や情報交換をしたり、ライバルとの戦いや仲間と一緒に勝つ楽しみがあります。

「ギルドロケット」は、ゲームをより楽しく・長く遊んでもらうためのコミュニティ運用・代行サービスです。

ロイヤルユーザーをクローズドコミュニティに囲い込み、仲間との盛り上がりを最大化させ、ゲームのリテンションを向上させることができます。

クローズドコミュニティがゲームを活性化させるのに有効な理由

Discordコミュニティは、基本的に箱を用意しただけでは、ユーザーは流入せず、盛り上がらず、定着もしません。

ゲーム企業様におけるよくある課題

ギルドロケットでは、以下のようなアプローチで単純なコミュニティ制作や運用代行にとどまらない価値を提供。ゲーム企業様の抱える課題を解消していきます。

ゲーム公式・公認のコミュニティをご検討中の方はぜひご確認ください。

ゲームやIP作品によって盛り上がるチャンネル、ユーザーが必要とするチャンネルは異なります。

ギルドロケットでは、そのゲームに最適化されたDiscordコミュニティを提案・設計していきます。

ギルドロケットでは、管理者がきちんとゲームをやり込むことを必須としています。

よりユーザーに近い立ち位置で日々の管理を行うことで、ユーザー側からの信頼感を高めて、コミュニティの健全な運営につなげていきます。

ゲームユーザーは、「自分の声が運営側にきちんと届いているか」を気にします。

ギルドロケットでは、ゲームをやり込んだコミュニティマスターが管理・運営を行い、近い距離感でアクティブにユーザーサポートを実施します。

たとえば不具合への意見なども、素早く・手厚く対応することで溜飲を下げ、炎上やその拡散を防止することにつながります。

ギルドロケットでは、ゲーム企業様と連携したコミュニティ施策を提案・展開していきます。

ゲームを絡めた企画を実施し、コミュニティに入るきっかけと定着に必要な盛り上げを同時に実現していきます。

公式Discordのようなすでにあるコミュニティの運用を途中から代行したり、制作したコミュニティの運用を運営チームへと引き継いだりすることも可能です。

「コミュニティ運用を外注・委託したい」「ゲームが縮小するので最低限の運用を依頼したい」「クローズにあたって運営チームへ運用を移管したい」など、企業様のニーズに柔軟にご対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

以下のようなジャンルのゲームはDiscordを活用したコミュニティと相性が良いです。

IPをお借りしているゲーム：
その作品のファンが好きを語る場として集いやすく、キャラ愛などで盛り上がりやすいです
リアルタイム共闘があるゲーム（MOBA、FPS、RTSなど）：
連携面でDiscordの強みであるボイスチャットを活用しやすく、また熱量の高い仲間を探すという点でも相性が良いです
大会を開くようなゲーム（DCG、格闘ゲーム、FPSなど）：
Discordはロールという仕組みで参加者の振り分けがしやすく、個別のチャンネルも設けられるため、コミュニティ大会を開きやすいです